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Telefonist/in (m/w/d) in Palma de Mallorca gesucht
XOJAY ist ein prämierter Immobilien-Entwickler am Standort Palma de Mallorca.
Bei XOJAY dreht sich alles ums Design. Wir schaffen außergewöhnliche Immobilienprojekte, die sowohl für Investoren als auch für die breitere Öffentlichkeit viel Mehrwert bieten. Unser Ziel ist es die lebendige Markenlandschaft durch zukunftsorientiertes Handeln und Innovation zu verändern und individuelle und eindrucksvolle Produkte für anspruchsvolle Kunden zu entwickeln.
Für die telefonische Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden und Interessenten suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eloquente Mitarbeiter/innen (m/w/d).
Standort: Palma de Mallorca, remote nach Absprache möglich
Arbeitszeiten: flexibel / nach Absprache
Stunden pro Woche: 25-40
Beschäftigungsverhältnis: befristete Anstellung oder freiberuflich (autonomo)
Faire Bezahlung!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen: Sie bearbeiten telefonisch und per E-Mail verschiedene Anliegen.
- Versenden von E-Mails: Sie kommunizieren per E-Mail mit Kunden und Interessenten und beantworten deren Anfragen.
- Sie klären und bearbeiten Kundenanliegen: Sie nehmen sich Zeit, um Kundenanliegen zu verstehen und zu klären. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen, um eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden zu finden.
- Verwaltung von Kundendaten: Sie pflegen Kundendaten in unserem CRM-System und aktualisieren Kontaktdaten (keine Vorkenntnisse notwendig).
Ihr Profil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Einfühlungsvermögen
- Verantwortungsbewusstsein
- Selbstständige, organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse
- Erfahrungen im Bereich Service-Assistenz oder Team-Assistenz sind erwünscht aber nicht zwingend notwendig
- Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
Wir bieten
- Eine interessante und abwechslungsreiche Arbeit in einem wachsenden Unternehmen
- Sie arbeiten in einer kollegialen Atmosphäre mit erfahrenen Kollegen
- Teamwork
- Faire Entlohnung und eine langfristige Perspektive
- Ein persönlicher Ansprechpartner begleitet und unterstützt Sie
- Qualifizierte Einarbeitung während der Arbeitszeit
- Kostenlose Getränke